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怎样优化跨部门协作中的知识检索效率？

2025-08-23

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部门级定制化AI大脑解决方案

跨部门知识检索低效的根源在于：专业术语差异、业务流程不同。AUM通过以下方式实现优化：

创建专属知识库：为每个部门（HR/法务/财务等）建立独立AI实例，分别注入部门专属文档（如人事制度、法规案例库、会计准则等）
智能术语转换：例如销售部查询”客户成功率”时，系统能自动关联CRM系统中的”成交率”字段
工作流对接：支持将检索结果自动生成Notion文档、发送邮件或触发审批流程（如合同检索后直接发起修改流程）
多模态结果呈现：对复杂查询（如”展示近半年各部门预算执行情况”）可自动生成可视化图表

实操案例：研发部查询”生产线故障处理方案”时，系统能智能识别设备型号关联维修手册、历史工单和供应商联系方式，形成完整解决方案包。

本答案来源于文章《AUM：本地离线运行的私有企业AI知识库客户端》

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