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Seko的运营支持体系包括在线教程和技术客服响应机制

2025-08-19

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Seko建立了完整的用户支持生态：平台界面内置交互式引导教程，分步骤演示人物生成、场景设置等核心功能操作。技术团队提供工作日9:00-18:00的邮件响应服务(business@sensetime.com)，针对人物不一致、渲染延迟等典型问题建立知识库。系统采用渐进式复杂度设计，新手可通过模板快速上手，高级用户则可深度自定义人物参数。平台定期更新动作库和场景素材，最近新增了直播带货专用模板和虚拟主播形象组件。使用数据显示，90%的用户可在30分钟内掌握基础创作流程，专业团队1小时能完成商业级短视频制作。

本答案来源于文章《Seko：快速生成一致性人物AI视频短片的创作工具》