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chatless.ai支持自动处理70%的客户服务咨询

2025-08-19

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chatless.ai的智能助手能有效处理约70%的常规客户咨询，包括产品信息查询、退货政策解答、价格询问等常见问题。这一功能极大减轻了人工客服的工作负担，使客服团队能专注于更复杂的客户请求。平台建议企业定期完善助手的知识库，上传常见问题文档或手动添加问答对，以持续优化自动应答的准确率和服务覆盖范围。

本答案来源于文章《chatless.ai：快速创建AI聊天助手支持客户服务》