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怎样实现企业知识库的智能问答功能？

2025-09-09

1.3 K

需求背景

传统FAQ系统只能匹配关键词，无法理解问题语义。Deep Searcher结合大语言模型的推理能力，能实现真正的智能问答。

实现步骤

数据准备阶段
- 使用docx/pdf加载器导入企业文档（建议先进行段落拆分）
- 设置chunk_size=500保持上下文完整性
模型配置
- 选择DeepSeek-MoE模型平衡效果与成本
- 设置temperature=0.3保证回答专业性
问答系统部署
- 构建检索增强生成(RAG)管道：retriever + reranker + generator
- 添加缓存层存储高频问题答案

进阶技巧

对于专业术语较多的领域，建议：
1. 训练自定义embedding模型
2. 构建领域术语词表
3. 配置同义词扩展规则

本答案来源于文章《深度搜索器：利用本地知识进行深度推理搜索的开源项目》

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