通过RunLLM的社区支持模块可分阶段优化:
- 自动化分流:在Discord/Slack设置AI自动响应规则,例如当问题包含「error code 500」时,立即回复标准排查步骤+相关文档链接。SkyPilot社区应用后,重复问题减少62%。
- 智能代码沙箱:成员提交代码问题时,AI自动在安全环境中执行代码,直接返回错误定位和修复建议(需开启「Code Execution」权限)。
- 贡献者激励:结合「Answer Quality Scoring」系统,标记优质人类回答供AI学习,同时对贡献者展示排名。建议设置每周TOP3奖励机制。
关键配置:在「Community Mode」下启用「Novice-Friendly」选项,AI会用更通俗的语言解释技术概念。
本答案来源于文章《RunLLM:打造企业级AI技术支持助手》