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在电商场景中如何应用Parlant优化购物转化率？

2025-08-28

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电商智能体优化方案

分阶段实施策略：

引导阶段：
- 设置商品推荐准则，当用户表达模糊需求时调用推荐算法
- 使用领域术语适应功能确保专业的产品描述
决策阶段：
- 创建abandoned cart处理准则，2小时未下单自动发送优惠码
- 绑定库存API实现实时库存提示
转化阶段：
- 预设支付话术模板消除结算环节的不确定性
- 通过React组件提供无缝的聊天购物体验

转化漏斗案例：当用户询问”这款手机有什么优势”，系统会：1)匹配产品准则 2)调用规格对比工具 3)插入促销信息模板 4)启动限时优惠倒计时组件。

本答案来源于文章《Parlant：一个为大型语言模型智能体提供可靠控制的开源框架》

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