XianyuAutoAgent是一款专为闲鱼平台设计的智能客服机器人系统,由开发者shaxiu在GitHub上开源。它利用AI技术实现7×24小时自动值守,帮助卖家高效处理店铺咨询,特别适合想提升运营效率的个人或小团队使用。
其核心功能包括:
- 全天候自动响应:实时处理买家消息,解决”在吗”等常见咨询
- 上下文感知对话:记忆历史对话确保交流连贯性
- 智能议价系统:采用阶梯降价策略自动协商价格
- 多专家协同机制:不同AI模块分别处理价格、技术等特定问题
- 联网搜索支持:自动查找技术问题的准确答案
- 运行日志监控:记录操作详情便于问题排查
该项目完全开源免费,开发者或卖家可根据实际需求修改代码和提示词模板。
本答案来源于文章《闲鱼卖家全天自动值守的AI客服机器人》