构建上下文感知聊天机器人需要以下关键步骤:
- 基础架构搭建:在Studio工作区创建新Flow,依次拖入输入节点(接收用户消息)、LLM节点(如GPT-4)、输出节点。通过连线建立基础对话流程。
- 上下文集成:
- 添加Weaviate向量数据库节点,上传产品手册等知识文档形成长期记忆
- 配置对话历史节点保存短期会话上下文
- 通过Integration节点连接CRM等业务系统获取实时数据
- 参数调优:在LLM节点设置temperature值(0.3-0.7为推荐范围),开启”Context Window”选项控制历史消息保留长度,调整prompt模板引导模型关注关键上下文。
- 测试验证:使用包含指代和后续提问的测试用例(如”iPhone14有什么颜色?”→”哪个最畅销?”),检查系统是否能维持对话连贯性。
进阶技巧包括设置对话状态跟踪节点、配置多轮填空模板等,这些在平台预置的客服机器人模板中都有示例。
本答案来源于文章《Lamatic.ai:快速构建并部署AI智能体的托管平台》