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如何使用Omnichat配置跨平台的自动化营销活动？

2025-08-23

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四步完成全渠道自动化营销

操作路径：管理后台→营销模块→新建活动

人群选择：根据AI生成的客户标签（如”3次浏览未购买”、”VIP客户”）精准筛选目标群体，支持选择多个渠道用户
内容设计：编辑多语言消息模板，可插入动态变量（如$客户姓名$），支持图文、优惠券和互动游戏（如幸运大转盘）
定时触发：设置发送时间（如会员生日当天10点），或基于行为触发（如弃购后2小时自动发送折扣码）
效果追踪：在数据面板查看各渠道的打开率、转化率，某美妆品牌通过LINE推送优惠券实现点击率提升500%

注意：首次使用需在”渠道设置”中完成各平台API授权，建议先进行小规模测试。

本答案来源于文章《Omnichat：整合多平台聊天提升销售与服务的AI工具》

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