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如何实现基于WeChatFerry的微信智能客服系统?

2025-08-30 1.6 K

搭建智能客服系统的解决方案

要实现基于WeChatFerry的智能客服系统,主要分为环境准备、功能开发和部署三个步骤:

  • 环境配置:安装指定版本的微信客户端(3.9.11.25),通过pip安装wcferry包
  • 核心功能开发
    1. 使用wcf.enable_receiving_msgs()开启消息监听
    2. 通过wcf.get_msg()获取用户消息内容
    3. 对接大模型API(如ChatGPT)生成回复
    4. 使用wcf.send_text()发送回复消息
  • 高级功能扩展:可添加:
    • 消息转发功能实现多客服协同
    • 定时任务处理常见问题推送
    • 语音消息转换(需smc模块支持)

建议先使用Python快速开发原型,测试稳定后再考虑迁移到其他语言客户端。

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