兼容性问题的系统解决方案
虽然Norton Neo支持大多数Chrome扩展,但遇到兼容性问题时可采取以下措施:
- 官方扩展中心:优先选择Norton认证扩展(官网提供兼容列表)
- 兼容模式:右键点击扩展图标→”故障排除”→启用兼容模式(此操作需要重启浏览器)
- 替代方案:
1. 使用Neo内置功能替代(如用原生广告拦截代替uBlock)
2. 寻找Web App替代方案(如用Canva网页版替代设计插件) - 开发者支持:通过官网反馈渠道提交具体扩展名称和问题现象,通常1-2周内会收到解决方案
注意:涉及支付/密码管理的敏感扩展建议使用原生解决方案,避免兼容模式下的潜在安全风险。
本答案来源于文章《Norton Neo:智能安全的AI浏览器》