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如何解决企业多平台知识库数据分散、搜索效率低的问题？

2025-08-30
AI答疑
1.4 K

通过Onyx实现跨平台知识库整合的解决方案

对于企业知识分散在Google Drive、Slack、Confluence等不同平台的问题，Onyx提供了系统化的解决路径：

  • 连接器配置：通过40+预置连接器，在Admin > Connectors界面依次添加各类数据源，授权后设置自动同步间隔（建议每小时）
  • 统一索引建设：系统会自动建立跨平台搜索索引，支持文档内容、附件文本（包括PDF/PPT）的全文检索
  • 智能搜索优化：在Search界面使用”AI Answer”功能，系统会综合分析各平台结果生成总结性回答
  • 权限继承机制：Onyx会同步源系统的访问权限，确保搜索结果符合用户原有权限范围

进阶方案可结合Custom AI Assistants功能，创建专门的知识检索助手，预设如”优先显示最近三个月文档”等个性化检索规则。

本答案来源于文章《Onyx：连接企业知识库的智能AI聊天平台》

未经允许不得转载：AI生产力工具 » 如何解决企业多平台知识库数据分散、搜索效率低的问题？
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