MaxKB（Max Knowledge Base）是一款基于大语言模型（LLM）和RAG（检索增强生成）技术的开源知识库问答系统。它能够直接将文档或在线内容转化为结构化知识库，通过智能检索与生成技术提供精准的问答服务。
该系统主要应用在三大场景：
- Atendimento inteligente ao cliente：自动解析产品文档和常见问题库，实现7×24小时精准应答
- 企业内部知识库：整合规章制度、技术文档等资料，支持员工自助查询
- Pesquisa acadêmica e educação：构建专业领域的知识体系，辅助科研教学中的知识检索
相比传统知识库系统，MaxKB的核心优势在于采用了RAG技术，通过文档向量化和语义检索有效减少了大模型的”幻觉”问题，使生成的答案更具准确性和可信度。
Essa resposta foi extraída do artigoMaxKB: sistema de perguntas e respostas com base de conhecimento de IA pronto para uso para atendimento inteligente ao cliente e base de conhecimento internaO
Não pode ser reproduzido sem permissão:Ferramentas de produtividade de IA " 什么是MaxKB，它的主要应用场景有哪些？
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