Quatro etapas para concluir o marketing omnicanal automatizado
Caminho de operação: Histórico de gerenciamento → Módulo de marketing → Novas campanhas
- Seleção de multidõesFiltragem precisa de grupos-alvo com base em rótulos de clientes gerados por IA (por exemplo, "3 vezes navegando sem comprar", "cliente VIP"), dando suporte à seleção de usuários de vários canais.
- Design de conteúdoModelos de mensagens em vários idiomas com inserção de variáveis dinâmicas (por exemplo, $ Customer Name $), suporte para gráficos, cupons e jogos interativos (por exemplo, Lucky Spin)
- gatilho cronometradoCódigo de desconto: defina o horário de envio (por exemplo, 10h no aniversário de um membro) ou acione com base no comportamento (por exemplo, envie automaticamente o código de desconto 2 horas após o abandono da compra)
- Rastreamento da eficáciaVerifique a taxa de abertura e a taxa de conversão de cada canal no painel de dados. Uma marca de produtos de beleza obteve um aumento de 500% na taxa de cliques ao enviar cupons pelo LINE.
Observação: na primeira vez em que for usado, você precisará concluir a autorização da API de cada plataforma em "Channel Settings" (Configurações do canal), e é recomendável realizar um teste em pequena escala primeiro.
Essa resposta foi extraída do artigoOmnichat: a ferramenta de IA que integra o bate-papo multiplataforma para impulsionar as vendas e o atendimentoO































