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Como resolver o problema da dispersão de informações e da consulta ineficiente da base de conhecimento interna das empresas?

2025-09-10 2.0 K

Solução de gerenciamento centralizado da base de conhecimento empresarial MaxKB

O MaxKB oferece uma solução em três etapas para o problema da dispersão de informações nas bases de conhecimento corporativas:

  1. integração de conhecimento de várias fontes
    Por meio da função de upload de documentos para suportar Word/PDF/PPT e outros mais de 20 formatos, a função de rastreamento automático pode rastrear o Wiki/Confluence interno e o conteúdo de outras plataformas, armazenamento unificado no banco de dados vetorial.
  2. Processamento inteligente de conhecimento
    O sistema faz isso automaticamente:
    • Divisão de texto (chunking por semântica)
    • Vetorização (transformação de incorporação)
    • Construção do índice RAG

    Permite que dados não estruturados sejam transformados em unidades de conhecimento recuperáveis.

  3. Mecanismo de consulta eficiente
    Combinando o algoritmo BM25 e a pesquisa de similaridade de vetores para obter:
    • Recuperação semântica em milissegundos
    • Recuperação bidirecional de palavra-chave + semântica
    • Classificação de relevância multidimensional

A implementação pode melhorar a precisão da recuperação em mais de 85% e reduzir o tempo de consulta manual em 60%. Recomenda-se combinar o mecanismo de fluxo de trabalho para configurar tarefas regulares de sincronização automática a fim de manter a base de conhecimento atualizada em tempo real.

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