语音交互功能为移动办公场景提供两大核心价值:
- 实时语音处理:在Jotform AI Agent应用中,用户可通过语音指令(如’回复客户预约改期到下周三下午’)直接触发邮件草稿生成,系统自动将语音转为文字并植入预约细节,比手动输入效率提升40%。
- 电话客服集成:当客户拨打支持热线时,AI实时将通话内容转为文本记录,自动分析关键诉求并生成后续跟进邮件。例如客户电话中描述的’打印机卡纸问题’会自动触发包含故障排查指引的邮件草稿。
该功能特别适合销售外勤人员、现场技术支持等需要’动手不动口’的场景,语音识别准确率支持英语、西班牙语等12种语言,背景噪音抑制技术确保嘈杂环境下的可用性。
本答案来源于文章《Jotform Gmail Agent:自动生成个性化Gmail回复的AI工具》