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Decagon智能客服解决方案的安装和使用流程是怎样的？

2025-09-10

2.2 K

Decagon智能客服的部署指南

Decagon的安装和使用流程设计得非常用户友好，主要分为以下几个关键步骤：

安装流程

注册账户：首先需要访问Decagon AI官网并创建账户
获取API密钥：登录后前往开发者页面获取唯一的API密钥
集成代码：将提供的代码片段嵌入到企业网站或移动应用中
配置设置：根据需要定制AI客服的基本参数，包括语言选项和响应风格等

使用指南

登录管理后台：使用注册账户访问Decagon AI管理控制台
设置知识库：上传或同步企业知识库内容，确保AI客服获取最新的信息
配置工作流：建立客户服务工作流程，包括自动化规则和问题升级路径
监控与优化：通过后台仪表盘跟踪AI客服表现，分析数据报告并进行持续优化

本答案来源于文章《Decagon：企业级客户服务智能体解决方案》

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