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在客户服务场景中如何应用TaskingAI实现多租户AI助手?

2025-08-22 350

多租户实施指南

针对客户服务场景的多租户需求,建议采用以下架构:

  1. 租户隔离:为每个客户分配独立API密钥和命名空间
  2. 资源分配:通过控制台的租户管理界面配置:
    – 专属模型配额
    – 私有插件权限
    – 独立的数据集合
  3. 统一接口:利用Project功能维护不同租户的通用工作流模板
  4. 定制扩展:为特定客户开发自定义工具(需遵循插件开发规范)

典型配置示例:金融服务客户可专属配置股票数据插件+敏感信息过滤模块。

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