企业微信部署LangBot实现自动化客服的步骤
要将LangBot部署为企业微信的自动化客服,需要完成以下操作流程:
- 前期准备:先在企业微信管理后台创建应用,获取CorpID和Secret等API凭证
- Docker部署(推荐):
- 克隆项目仓库:git clone https://github.com/RockChinQ/LangBot.git
- 修改docker-compose.yml中的企业微信配置参数
- 启动容器:docker-compose up -d
- Web面板配置:
- 访问http://[服务器IP]:8080进入管理后台
- 在「消息平台」中选择企业微信,填写API凭证
- 设置回调URL和Token等企业微信要求的参数
- AI模型选择:根据客服场景需求,在「大模型」页面配置ChatGPT或Claude等适合对话的模型
完成部署后,建议通过以下方式优化客服体验:1) 添加常见问题知识库插件 2) 设置敏感词过滤 3) 配置多轮对话场景。如需高频使用,建议开通企业微信的API白名单功能避免消息限流。
本答案来源于文章《LangBot:开源大模型即时通信机器人,支持多微信、QQ、飞书等多平台部署AI机器人》