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如何防止Ash的危机提示功能误判日常情绪表达？

2025-08-20

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问题说明

AI可能将夸张表达（如”累到想死”）误判为真实危机，需要合理设置敏感度。

预防性设置

在隐私设置中调整”危机检测敏感度”（默认中档适合大多数用户）
添加个人常用表达白名单（如经常使用”气死我了”可标记为安全短语）
开启”二次确认”功能（触发警报前会追问”需要专业帮助吗？”）

误触处理

当出现误判时，立即输入”安全词”（预设在个人资料中的解除词如”pineapple”）
在24小时内于反馈页面提交误判案例（帮助优化算法）
临时关闭该功能：长按主页图标→选择”暂停监护”（最长12小时）

平衡方案

建议保持基础监测，同时配合使用”情绪强度标尺”功能（对话前手动选择当前情绪等级1-10分），能显著降低误判率。研究显示该方法可减少42%的假阳性报警。

本答案来源于文章《Ash：AI心理支持工具_提供24小时语音与文字心理辅导》

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