Guia para a criação de um sistema automatizado de classificação e triagem
Para as equipes de vendas que enfrentam uma comunicação ineficaz, uma triagem automatizada de três estágios pode ser criada usando o involve.me:
- Fase I: Triagem básica de elegibilidadeSinalize os usuários de alta intenção por meio de 4 a 5 perguntas obrigatórias (por exemplo, autoridade de tomada de decisão/intervalo de orçamento/tempo de necessidade) usando um sistema de pontuação ponderada (por exemplo, parte do orçamento 40%)
- Fase 2: Mergulho profundo na demanda: Configure ramificações dinâmicas de perguntas para exibir perguntas de múltipla escolha sobre áreas de especialização (por exemplo, "Quais módulos de funcionalidade de SaaS são mais interessantes para você?") para usuários que passaram pelo processo de triagem inicial.
- Etapa 3: triagem direta de consultasIntegração de ferramentas de calendário (por exemplo, Calendly), com os usuários que atendem aos critérios indo diretamente para a tela de compromissos e os demais para o processo de nutrição
Solução de vinculação de dados: sincronize automaticamente os resultados da triagem com o CRM (por exemplo, HubSpot) e crie tarefas de acompanhamento correspondentes para clientes em diferentes níveis. Casos práticos mostram que esse método pode reduzir o tempo de comunicação ineficaz das vendas 70%.
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