Desafios do histórico
As partes interessadas geralmente dão conselhos com base em preferências subjetivas que podem ir contra os princípios de design e as necessidades reais dos usuários.
medida de proteção
- Tomada de decisão orientada por dadosPrepare evidências objetivas, como vídeos de testes de usuários, mapas de calor, etc., para apoiar as soluções de design
- Estabelecimento de um mecanismo de filtragem de feedbackDistinguir entre requisitos funcionais (que devem ser atendidos) e preferências pessoais (que podem ser arquivadas)
- Definição dos critérios de avaliaçãoIndicadores de sucesso: definir claramente os indicadores de sucesso (por exemplo, tempo para conclusão das tarefas) e avaliar as recomendações em relação aos indicadores.
- Uso de projeções no quadro brancoVisualização rápida das opções de implementação recomendadas e dos possíveis problemas
habilidade de comunicação
Use a estrutura da história do usuário para explicar as decisões de design (quando o usuário X quiser fazer Y...). Prepare uma lista de perguntas predefinidas para orientar a discussão e se concentrar na experiência principal. Convide usuários reais para participar de sessões de revisão regulares.
Essa resposta foi extraída do artigoGrug Design: oferece consultoria de design em páginas e defende uma filosofia de design de produto simples e pragmática.O
Não pode ser reproduzido sem permissão:Ferramentas de produtividade de IA " Como evitar que opiniões não profissionais arruínem a experiência do usuário durante as reuniões de análise de produtos?
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