A integração de CRM da Jeeva AI foi projetada para atender a três inovações principais que tratam de problemas reais para as empresas:
Sincronização bidirecional profunda
- Ele não apenas oferece suporte à sincronização de informações básicas de contato, mas também reconhece alterações no CRM no estágio da oportunidade (por exemplo, de "contato inicial" para "confirmação de requisitos") e aciona automaticamente ajustes de processo na Jeeva AI.
- Suporte ao mapeamento de campos personalizados para acomodar metodologias de vendas específicas da empresa (por exemplo, configurações de campo correspondentes à metodologia de vendas SPIN)
Reparo inteligente de dados
- Detectar automaticamente dados obsoletos no CRM (por exemplo, perfis de clientes que não foram atualizados em 6 meses), acionando o processo de enriquecimento de dados da Jeeva AI
- Identificar registros duplicados e recomendar soluções de fusão para manter a limpeza do banco de dados
Interface de processo em tempo real
- Quando o CRM cria uma nova oportunidade de negócios, o Jeeva AI é automaticamente chamado para gerar um plano de comunicação personalizado para esse cliente
- Os registros de reuniões podem ser automaticamente estruturados e depositados no CRM, com suporte a recursos avançados, como conversão de voz em texto
Esses recursos fazem com que a integração não seja mais uma simples manipulação de dados e sim uma colaboração realmente inteligente entre dois sistemas.
Essa resposta foi extraída do artigoJeeva AI: ferramenta automatizada de descoberta e acompanhamento de leadsO