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O módulo de análise de conversões da Whappy oferece suporte granular a decisões operacionais

2025-08-19 228

A plataforma tem um painel de análise de dados integrado de nível profissional que rastreia 12 métricas principais, como taxa de conversão de conversas, satisfação do cliente, duração da sessão etc. A granularidade dos dados é dividida em nós de funil individuais para identificar sessões de alta rotatividade. A granularidade dos dados é dividida em nós de funil individuais para identificar sessões de alta rotatividade; a dimensão de tempo suporta comparações por hora/dia/semana; e também pode correlacionar o efeito da publicidade por meio de parâmetros UTM. Casos de usuários clínicos mostram que o módulo ajudou a reduzir a taxa de falha de agendamento de 32% para 8%, enquanto o processo de diálogo otimizado reduz o custo de aquisição de cada lead qualificado em 60%. Os dados podem ser exportados para CSV ou sincronizados com ferramentas de BI via Zapier.

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