O sistema de alerta inteligente de IA do Webhookify é seu principal recurso e funciona da seguinte forma:
- Quando o Webhookify recebe um novo evento, o mecanismo de IA analisa o conteúdo da carga útil em tempo real
- O sistema avalia a criticidade do evento e as principais considerações incluem:
- Tipo de evento (por exemplo, a falha no pagamento é mais crítica do que o sucesso do pagamento)
- Valor comercial da correlação de eventos (por exemplo, pedidos grandes são mais críticos do que pedidos pequenos)
- Frequência de incidentes (incidentes de frequência excepcionalmente alta que exigem atenção especial)
- Marcadores históricos de comportamento do usuário (marcados manualmente como tipos importantes)
- Com base nos resultados da análise, o sistema decidirá se deve ou não acionar notificações em tempo real
- As notificações são enviadas instantaneamente por meio de canais predefinidos (Telegram, Discord ou aplicativo móvel)
Esse mecanismo de filtragem de IA traz dois benefícios principais:
- Evite a fadiga de notificações: receba apenas eventos importantes que realmente precisam de atenção imediata
- Maior eficiência na resposta: os problemas críticos não são abafados por uma enxurrada de notificações genéricas
Por exemplo, um comerciante de comércio eletrônico pode configurar:
- Notificação instantânea para pedidos acima de US$ 1.000
- Priorizar eventos de falha de pagamento com cartão de crédito
- Ignorar notificações de atualização de inventário de rotina
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