O Vapi garante a segurança dos dados corporativos por meio de um mecanismo triplo:
- Certificação de conformidadeCertificação HIPAA (proteção de dados de saúde) para o setor médico, certificação PCI DSS (segurança de pagamentos) para o setor financeiro e SOC 2 Tipo II (auditoria de segurança de serviços em nuvem).
- transmissão criptografadaTodos os dados de voz são transmitidos usando a criptografia TLS 1.3, os dados armazenados são criptografados usando AES-256 e a chave é gerenciada pela empresa.
- PrivacidadeFornece uma política de exclusão automática de dados (é possível definir um período de retenção de 1 a 30 dias), o texto do registro de chamadas é excluído automaticamente após 48 horas por padrão.
Para cenários especiais, como o setor de saúde, a plataforma oferece suporte a soluções de implantação localizadas para garantir que os dados sejam totalmente retidos na intranet corporativa. Ao mesmo tempo, ela oferece uma função de auditoria detalhada do registro de acesso para atender aos requisitos do GDPR e de outras regulamentações.
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Não pode ser reproduzido sem permissão:Ferramentas de produtividade de IA " Como o Vapi protege os dados para aplicativos corporativos?
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