A funcionalidade multilíngue do chatless.ai fornece uma solução completa para isso: 1) selecione o idioma de destino (inglês/espanhol etc.) diretamente ao criar um assistente; 2) carregue o documento de perguntas frequentes para o idioma correspondente para criar uma base de conhecimento; e 3) o sistema reconhece automaticamente o idioma da entrada do usuário e corresponde à resposta. Para o mercado da UE, o armazenamento de dados da plataforma está naturalmente em conformidade com os requisitos do GDPR, não sendo necessária nenhuma configuração adicional. Recomenda-se criar instâncias de assistente independentes para mercados de idiomas diferentes, juntamente com a base de conhecimento localizada, para obter um suporte ao cliente globalizado e contínuo 24 horas por dia.
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