O XianyuAutoAgent é um sistema de robô de atendimento ao cliente inteligente projetado para a plataforma Idlefish, de código aberto pelo desenvolvedor shaxiu no GitHub. Ele usa a tecnologia de IA para realizar um serviço automático de 7×24 horas, para ajudar os vendedores a lidar eficientemente com as consultas da loja, especialmente adequado para indivíduos ou pequenas equipes que desejam melhorar a eficiência operacional.
Suas principais funções incluem:
- Resposta automática 24 horas por dia, 7 dias por semanaTratamento de mensagens do comprador em tempo real e resolução de perguntas comuns, como "Você está aí?
- Diálogo sensível ao contextodiálogo do histórico de memória para garantir a coerência da comunicação
- Sistema de negociação inteligenteNegociação automática de preços usando uma estratégia de step-down
- Mecanismo de sinergia de vários especialistasMódulos de IA diferentes lidam separadamente com questões específicas, como preço, tecnologia etc.
- Suporte à pesquisa em redeEncontrar automaticamente respostas precisas para perguntas técnicas
- Monitoramento de registros de tempo de execuçãoRegistro dos detalhes da operação para facilitar a solução de problemas
O projeto é totalmente de código aberto e gratuito. Os desenvolvedores ou vendedores podem modificar o código e os modelos de palavras prontas de acordo com as necessidades reais.
Essa resposta foi extraída do artigoBots de atendimento ao cliente com IA que são automaticamente operados por vendedores da Idle Fish 24 horas por diaO
Português do Brasil 
简体中文 
English 
日本語 
Deutsch