Programa de aplicação do Guidemaker em colaboração multissetorial
Uma abordagem central para resolver problemas de gerenciamento de documentos entre departamentos:
- Procedimentos operacionais padronizados (SOP)Registro das principais operações comerciais de cada departamento e geração de documentos de processo em um formato unificado para eliminar o viés de compreensão. Suporta a exportação no formato Markdown, o que facilita a integração do departamento de TI ao sistema existente.
- controle de versãoGerencie a versão do guia por meio da Base de Conhecimento Tettra, com todas as plataformas incorporadas atualizadas automaticamente quando forem feitas alterações, garantindo que os departamentos tenham acesso às informações mais recentes.
- Configuração flexível de permissõesDireitos de visualização: Os direitos de visualização podem ser definidos por departamento para proteger informações confidenciais.
- Personalização da marcaAdicionar uniformemente o logotipo da empresa e o esquema de cores do CI para manter uma imagem profissional.
Etapas de implementação:
- Identificar os processos transversais mais críticos entre os departamentos
- Registre as operações de demonstração e gere SOPs
- Integração à base de conhecimento compartilhado
- Revisão e atualização periódica do conteúdo
- Guia do usuário da equipe de treinamento
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