A estratégia de quatro etapas a seguir precisa ser implementada para criar um sistema de monitoramento de concorrentes usando o Readdit:
Construção de rede de vigilância
- Crie uma matriz de palavras-chave concorrentes (contém: nome da marca + nome do produto + erros ortográficos comuns)
- Abrangendo três tipos de subreddits: verticais do setor/quadros oficiais de concorrentes/quadros de discussão de usuários
- Exemplo de configuração: rastreamento sincronizado de r/graphicdesign e r/photoshop ao monitorar a Adobe
Dimensões da análise de dados
- Gráfico de tendências de humorGeração automática de curvas semanais de oscilação de humor do concorrente
- nuvem de palavras do ponto de dorDestaque as reclamações de usuários com alta frequência (por exemplo, "atraso", "assinatura cara").
- Resposta à atualização da versãoCapturar automaticamente o pico da discussão após um lançamento
Projeto do mecanismo de resposta
- Configuração do alerta de limite de negatividade (aciona uma notificação quando a porcentagem de comentários negativos excede 15%)
- O relatório "Análise SWOT da concorrência" (o sistema resume automaticamente os pontos fortes e fracos) é exportado regularmente.
- Use o recurso de benchmarking para comparar o índice de buzz entre os concorrentes e seu próprio produto
exemplo da vida real
Uma empresa de hardware inteligente descobriu que os usuários estavam insatisfeitos com o alcance de um modelo ao monitorar a seção do concorrente e, em seguida, lançou um conteúdo de teste de comparação para obter um aumento na taxa de conversão de clientes.40%
Essa resposta foi extraída do artigoReaddit: a ferramenta de análise de IA que transforma o conteúdo do Reddit em inteligência de marketingO
Não pode ser reproduzido sem permissão:Ferramentas de produtividade de IA " Como implementar o monitoramento de opiniões competitivas na plataforma Reddit por meio do Readdit?
