Airbook通过三大机制打破销售与市场部门的数据壁垒:
- 统一数据源:将市场端的HubSpot线索数据与销售端的Salesforce商机数据自动关联,建立从MQL到Closed-Won的完整转化路径视图。系统自动清洗重复数据并标准化字段(如统一”公司名称”的命名规则)。
- 联合分析看板:创建包含关键指标的共享仪表盘,例如”各渠道SAL→SQL转化率”、”市场活动收入贡献热力图”,双方可实时查看相同数据版本,避免因报表导出时间差导致的决策偏差。
- 工作流对接:当系统识别某渠道的线索质量下降时,可自动触发警报并分配任务——市场团队调整投放策略,销售团队优先跟进历史高转化线索。所有操作记录和效果反馈都留存于同一分析笔记中。
最佳实践建议:先针对核心业务指标(如CAC/LTV)建立跨团队联合分析项目,再逐步扩展至个性化场景,过程中利用平台的@提及功能实现跨部门实时协作。
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