如何使用genspark2api实现具备图片识别能力的智能客服？

2025-09-05

1.3 K

视觉型客服系统搭建指南

结合图片识别与多轮对话功能，可分三步构建：

文件上传处理：前端将用户图片转为base64后放入messages数组：
{ "role": "user", "content": "图片描述", "images": ["data:image/png;base64,..."] }
多模态模型调用：指定支持视觉的模型（如gpt-4o）并添加"vision": trueparâmetros
业务逻辑处理：根据识别结果匹配知识库，示例响应流程：
图片识别→提取关键词→知识库检索→生成自然语言回复

完整技术栈建议：
• 前端：Vue+ElementUI实现拖拽上传
• 后端：Flask中转请求到genspark2api
• 业务层：用conversation_id保持会话状态

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