O chatless.ai tem três proteções de privacidade incorporadas: 1) todos os dados são armazenados fisicamente em servidores na União Europeia; 2) a criptografia da transmissão e do armazenamento é ativada por padrão; e 3) é totalmente compatível com o GDPR. Os usuários só devem estar cientes do seguinte: evitar o upload de informações pessoais confidenciais para a base de conhecimento; revisar regularmente os registros de bate-papo em busca de conteúdo privado; e aproveitar o período de avaliação de 7 dias para validar os processos de gerenciamento de dados. A plataforma tem certificação de segurança de terceiros, permitindo que as organizações atendam à maioria dos requisitos internacionais de conformidade com a privacidade sem precisar implementar medidas adicionais de criptografia.
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