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Como resolver o problema de os novos usuários não conseguirem começar a usar rapidamente os recursos do produto depois de se inscreverem?

2025-08-20 409

A Frigade oferece uma solução de várias camadas para o problema de orientação de novos usuários após o registro:

Análise do históricoO sistema de orientação em tempo real da Frigade identifica automaticamente os gargalos operacionais dos usuários.

Programas específicos::

  • Após a instalação do SDK da Frigade, o sistema cria automaticamente um Tour Flow para novos usuários.
  • A IA analisa o comportamento do usuário e aciona prompts de orientação em pontos-chave (por exemplo, primeiro login, entrada de recursos etc.)
  • Permite que você defina etapas obrigatórias de inicialização (por exemplo, upload de avatar, notificação ativada) para garantir que a configuração básica seja concluída
  • Uso com suporte<Frigade.Tour/>Processo de bootstrap de personalização de componentes

Recomendações de otimizaçãoMonitore as taxas de conclusão do tour na página Analytics do painel e ajuste a orientação para as etapas com altas taxas de desistência. Os resultados podem ser detalhados para diferentes grupos de usuários em conjunto com os dados do Mixpanel.

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