Histórico
A rotatividade de visitantes do site é um problema comum enfrentado por muitas empresas. Estudos demonstraram que até 70% dos visitantes abandonam um site porque não conseguem encontrar as informações de que precisam com rapidez suficiente, o que resulta em taxas de conversão reduzidas e desperdício de custos de marketing.
Soluções essenciais
O SiteAssist resolve esse problema de forma eficaz..:
- Suporte a perguntas e respostas ao vivoA tecnologia RAG é usada para fornecer aos visitantes respostas precisas em tempo real por meio do rastreamento de fontes de informações, como conteúdo de sites, documentos e perguntas frequentes.
- Integração de dados de várias fontesO rastreamento da Web, o upload de documentos (PDF/DOCX/CSV) e a adição manual de controle de qualidade são suportados para garantir a cobertura total da base de conhecimento.
- Implementação rápidaindexação e treinamento de conteúdo em apenas 5 minutos, integração em sites existentes por meio de código JavaScript simples
Guia de operação
- Registre uma conta no siteassist.io e crie um projeto
- Use a função Crawler para rastrear o conteúdo do site ou fazer upload de documentação adicional
- Personalizar a aparência do assistente (cores, fontes, avatares, etc.) de acordo com o estilo da marca
- Adicione o snippet de código gerado ao HTML do site
Eficácia da implementação
Com base em casos reais, depois de usar o SiteAssist:
- Os visitantes ficam mais tempo em uma média de 40%
- As ordens de serviço manuais de atendimento ao cliente foram reduzidas em mais de 45%
- Melhoria da taxa de conversão do comércio eletrônico 18%
Essa resposta foi extraída do artigoSiteAssist: suporte instantâneo de IA ao cliente para visitantes do siteO
Não pode ser reproduzido sem permissão:Ferramentas de produtividade de IA " Como resolver o problema de perder visitantes do site porque eles não conseguem encontrar informações?
