O processo de implementação do Brainfish pode ser dividido em sete etapas padronizadas:
- integração de códigoComece adicionando um pequeno número de trechos de código fornecidos pela Brainfish à base de código do produto, que geralmente pode ser incorporado com apenas algumas linhas de JavaScript.
- Período de aprendizado de IA(1-2 semanas): O sistema verifica automaticamente a estrutura funcional do produto e cria o modelo cognitivo subjacente.
- integração de ferramentasConfigure conexões de API para serviços de terceiros, como CRMs (por exemplo, Hubspot), sistemas de pagamento (por exemplo, Stripe) e muito mais.
- Inicialização da base de conhecimentoO sistema começa a registrar os caminhos reais do usuário e gera os primeiros arquivos de ajuda.
- Implementação de interfaceAtivar o módulo de interação de pesquisa, no qual os usuários podem fazer perguntas em linguagem natural para obter ajuda.
- Configuração de permissãoDefina níveis de acesso para os membros da equipe e determine onde os dados são armazenados para atender aos requisitos de conformidade.
- Otimização contínuaMonitorar o desempenho do sistema usando painéis de análise para ajustar regularmente as estratégias de resposta.
Todo o processo não exige o envolvimento de um desenvolvedor de IA profissional e a maior parte da configuração pode ser feita por meio de um console visual. Normalmente, as organizações podem fazer a transição da instalação para a operação completa em 2 a 3 semanas.
Essa resposta foi extraída do artigoBrainfish: documentação de ajuda autogerada para atendimento ao cliente on-lineO
Não pode ser reproduzido sem permissão:Ferramentas de produtividade de IA " Como faço para implementar a IA do Brainfish em um produto existente?
