Aplicativos de inteligência de dados de loop fechado
O Relationchips é capaz de formar um ciclo fechado de consulta de dados, monitoramento e aviso e execução de decisões. Sua função de painel de controle em tempo real adota a tecnologia de conexão longa WebSocket, que pode concluir a atualização da interface em 300 ms quando a fonte de dados é alterada, economizando a carga do servidor 85% em comparação com o método tradicional de sondagem. O mais importante é seu sistema de lembrete inteligente, que suporta a definição de condições de acionamento compostas (por exemplo, "Os clientes não se conectaram por 30 dias e seu valor de ARPU é maior que 500") e o envio por meio de vários canais, como e-mail/nail/ WeChat corporativo.
Os cenários típicos de aplicação incluem: a equipe de sucesso do cliente configurando alertas de "declínio de atividades de clientes de alto valor", o departamento de vendas configurando o monitoramento de "flutuações anormais ano a ano nas vendas regionais" e a equipe de operações configurando o "ROI em tempo real para atividades promocionais". Kanban". Um caso de uso de uma plataforma de comércio eletrônico mostra que, com o sistema de monitoramento automatizado da Relationchips, o tempo de resposta para alertas de rotatividade de clientes foi reduzido de uma média de 5 dias para menos de 2 horas, e as receitas anuais de rotatividade de cerca de US$ 1,2 milhão foram recuperadas.
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