Pond集成的AI引擎提供三种核心辅助功能:1)回复草稿生成,根据对话上下文自动创建符合场景的响应模板,如客户询价时生成包含价格详情的专业回复;2)对话摘要功能,可提取长对话中的关键信息点形成精简概述;3)支持在设置中调整回复语气(正式/友好等),实现个性化沟通。这些功能特别适合需要高频处理客户消息的销售人员和团队管理者,能大幅降低重复性文本工作的时间成本。
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