Mecanismos de melhoria da taxa de conversão de vendas da Omnichat
A Omnichat melhora significativamente a taxa de conversão de vendas das empresas por meio de três recursos principais:
- Integração omnicanalGerenciamento unificado de consultas de clientes de 6 plataformas, como WhatsApp, LINE, etc., para evitar a perda de pedidos e reduzir a rotatividade de clientes em 20%, em média
- Guia de compras inteligente com IACom base na tecnologia de PNL para obter uma segunda resposta, quando o cliente pergunta "Isso está em estoque?", a IA não apenas responde ao status do estoque, mas também recomenda produtos semelhantes, o que foi testado para aumentar a oportunidade de conversão em 3,5 vezes!
- OMO sem costuraQuando um cliente on-line demonstra intenção de compra (por exemplo, verificando repetidamente um determinado produto), o sistema envia automaticamente as informações da loja mais próxima e atribui vendas exclusivas, o que ajudou uma marca de roupas a aumentar em sete vezes sua taxa de conversão off-line.
A plataforma também oferece um painel de monitoramento de conversões em tempo real, que permite que as empresas acompanhem com precisão os dados de conversão de cada canal e de cada vendedor, facilitando a otimização das estratégias de marketing.
Essa resposta foi extraída do artigoOmnichat: a ferramenta de IA que integra o bate-papo multiplataforma para impulsionar as vendas e o atendimentoO































