Avanços tecnológicos em operações e manutenção inteligentes
O sistema de monitoramento da plataforma integra soluções de código aberto, como Prometheus e ELK, e adiciona uma implementação de camada de IA:
- Os algoritmos de detecção de anomalias identificam automaticamente as flutuações dos indicadores que se desviam da linha de base
- O mecanismo de análise de causa raiz correlaciona registros relevantes, dados de rastreamento e relações de topologia
- O sistema de sugestões inteligentes recomenda correções com base nos registros históricos de descarte
O recurso "Incident Investigator" usa a tecnologia de banco de dados gráfico para criar um gráfico de dependência de serviço, que soluciona automaticamente os gateways de pagamento associados, os sistemas de inventário e outros componentes upstream e downstream quando é detectado um atraso na resposta do serviço de pedidos. O tempo médio de recuperação de falhas (MTTR) de uma empresa de fintech que usa esse recurso caiu de 127 minutos para 23 minutos, e a disponibilidade anual do sistema atingiu 99,99%.
Essa resposta foi extraída do artigoMicrotica: simplificando a implantação da nuvem e a análise de IA para otimizar os recursos da nuvemO
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