O atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ser obtido com a implantação de um sistema de autoresponder:
- Configuração básicaUse a implantação de um clique do Docker (recomendada para iniciantes) ou a implantação do Docker Compose para garantir que o sistema continue a ser executado
- Configuração de resposta inteligente::
- Configure mais de 200 bibliotecas de resposta de palavras-chave básicas para cobrir problemas comuns
- Habilite a função AI Smart Reply (é necessária a API OpenAI) para lidar com consultas complexas
- Configuração de modelos de resposta específicos do produto para aumentar as conversões
- proteção de segurança::
- Alterar a senha padrão do administrador
- Evite o acesso não autorizado com a autenticação JWT
- Defina intervalos de resposta razoáveis (recomenda-se de 3 a 5 segundos) para evitar o acionamento de restrições de plataforma
O sistema monitorará as mensagens em tempo real via WebSocket, combinando automaticamente a melhor estratégia de resposta, com a função de gerenciamento de logs que pode ser visualizada a qualquer momento nos registros de diálogos noturnos.
Essa resposta foi extraída do artigoSistema de autoresponder do Idlefish: ferramentas inteligentes de atendimento ao cliente e envio automático de mercadorias do IdlefishO