O mecanismo de análise integrado do Involve.me rastreia 23 métricas importantes em tempo real, inclusive a taxa de abandono de perguntas, o tempo médio de permanência, o desvio de conclusão do campo etc. O sistema usa algoritmos de aprendizado de máquina para identificar gargalos no processo, como a solicitação de configuração de perguntas simplificadas ao detectar um aumento repentino na taxa de rotatividade da quinta pergunta. O sistema usa algoritmos de aprendizado de máquina para identificar gargalos no processo, como a solicitação de configurações de perguntas simplificadas quando um aumento repentino na rotatividade da quinta pergunta é detectado. O módulo de teste A/B suporta a execução de 8 combinações de variáveis ao mesmo tempo e calcula automaticamente a significância estatística.
Uma empresa B2B analisou os dados da ferramenta de calculadora e descobriu que a taxa de aceitação da oferta aumentou em 41% depois de adicionar o vídeo do caso de serviço. A plataforma também oferece uma solução de acoplamento de data lake, que permite que a empresa exporte os dados comportamentais originais para o Snowflake e outros sistemas para uma análise mais profunda. Todos os relatórios são compatíveis com o envio automatizado e cronometrado para atender às necessidades de colaboração da equipe.
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