A plataforma adota um conceito de design de interação de limiar zero, que se reflete principalmente em três dimensões: em primeiro lugar, o processo de registro é dispensado, de modo que os usuários podem realizar diálogos diretamente por meio da página da Web, e esse modo aberto e de uso reduz o tempo do primeiro contato para menos de 10 segundos; em segundo lugar, o layout da interface está em conformidade com a lei de navegação do tipo F, com a área central de bate-papo ocupando o ponto focal visual e os botões seguindo o layout da regra do polegar. A arquitetura técnica adota um design de front-end leve, que permite uma segunda resposta mesmo em um ambiente de rede 2G. A plataforma também introduz de forma inovadora um mecanismo de divulgação progressiva de funções, em que as funções básicas podem ser usadas sem orientação, e as funções avançadas são exibidas gradualmente por meio de avisos em forma de bolha. Os dados empíricos mostram que os usuários do 98% podem concluir o primeiro diálogo sem instruções, e essa filosofia de design resolve com eficácia o problema comum de inicialização a frio dos produtos de IA.
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