A Guidde é uma plataforma que usa tecnologia de IA generativa para ajudar os usuários a criar rapidamente tutoriais e documentação em vídeo. Ela simplifica o processo de produção de vídeo e facilita a criação de guias de instruções profissionais para usuários sem experiência em design ou edição de vídeo. Com suporte para gravação automatizada de tela, geração de narração e legendas e ferramentas de edição fáceis de usar, o Guidde é ideal para que as equipes corporativas aumentem consideravelmente a produtividade do suporte ao cliente, do treinamento de funcionários e das demonstrações de novos recursos. Os usuários podem gravar rapidamente qualquer operação de software com uma extensão de navegador, com um tempo médio de produção de apenas três minutos. O guidde também oferece suporte à personalização de voz e marca em vários idiomas para equipes de sucesso do cliente, vendas e produtos. A plataforma afirma ajudar os usuários a economizar mais de 12 horas por semana e é a favorita das equipes de sucesso do cliente, TI e RH em todo o mundo.
Lista de funções
- Gravação de vídeo orientada por IACaptura automática de ações na tela e geração de vídeos com destaque e rotulagem.
- Narração de voz gerada por IASuporte para mais de 100 idiomas e sotaques, conversão de texto em fala e geração de locuções naturais.
- Edição de vídeo do tipo arrastar e soltarInterface de edição intuitiva: fornece uma interface de edição intuitiva, semelhante à do PowerPoint, para adicionar formas, texto etc.
- Geração automática de documentos de conhecimentoConverta vídeos em artigos da base de conhecimento com descrições passo a passo para reduzir o agrupamento manual.
- Personalização da marcaSuporte a estilos de marca personalizados para garantir que vídeos e documentos estejam em conformidade com a imagem corporativa.
- PrivacidadePode borrar informações confidenciais e proteger a segurança dos dados.
- análise de vídeoDados: Forneça dados como horas de visualização e total de visualizações para otimizar a eficácia do conteúdo.
- Compartilhamento multiplataformaSuporte para incorporação de vídeos em bases de conhecimento, mídias sociais ou compartilhamento via GIFs no Slack, e-mail etc.
- Trabalho em equipeSuporte ao compartilhamento, à edição e à pesquisa de conteúdo de vídeo em equipe para uma colaboração mais eficiente.
Usando a Ajuda
Processo de instalação
O Guidde oferece extensões de navegador do Chrome e do Microsoft Edge que são fáceis de instalar:
- entrevistas Site oficial do guia Ou na Chrome Web App Store, procure por "Guidde - Magically create video documentation".
- Clique no botão "Adicionar ao Chrome" ou "Obter" e o navegador baixará e instalará automaticamente a extensão.
- Após a instalação, o ícone do Guidde aparecerá na barra de ferramentas de seu navegador. Clique no ícone para fazer login ou se registrar em uma conta Guidde (aceita login do Google ou de e-mail corporativo).
- Após o login, a extensão solicitará a definição do estilo da marca (por exemplo, logotipo corporativo, cores), que pode ser ignorado e definido posteriormente.
- Após a conclusão da instalação, clique no botão "Capture" (Capturar) na extensão para iniciar a gravação.
Uso das funções principais
1. tutoriais em vídeo de gravação rápida
- Iniciar a gravaçãoPara fazer isso, abra o software que deseja demonstrar, clique no ícone do Guidde na barra de ferramentas do navegador e selecione "Capture" (Capturar); o Guidde gravará automaticamente as ações da tela, capturando os cliques do mouse e a entrada do teclado.
- Destaque automáticoDurante a gravação, a IA do Guidde identifica as principais ações (como cliques em botões) e adiciona automaticamente destaques e anotações para aumentar a nitidez do foco.
- Fim da gravaçãoClique no botão "Stop" (Parar) para que o Guidde gere um primeiro rascunho do vídeo com legendas geradas automaticamente e instruções passo a passo.
- Instruções de operaçãoObservação: Tente trabalhar o mais lentamente possível durante a gravação para garantir que a IA capture cada etapa com precisão. Você pode visualizar a gravação para ter certeza de que ela está completa.
2. edição de vídeos e documentos
- Edição de arrastar e soltarInterface de edição do guia: Entre na interface de edição do guia, que é semelhante à do PowerPoint e permite arrastar e soltar para adicionar caixas de texto, setas, formas etc. e ajustar a ordem das etapas.
- Adição de uma narração de vozText-to-Voice: selecione a função "Text-to-Voice", insira o texto, selecione o idioma e o sotaque (por exemplo, chinês mandarim, inglês americano). Você pode ajustar a velocidade da fala e pausar para gerar uma narração natural.
- Desfoque de informações confidenciaisDesfocagem: Selecione a ferramenta "Blur" na tela de edição e selecione áreas sensíveis da tela (por exemplo, informações pessoais, senhas) para desfocá-las automaticamente para proteção da privacidade.
- salvar em tempo realO conteúdo editado será salvo automaticamente e o efeito poderá ser visualizado a qualquer momento. Os usuários podem retornar para fazer alterações a qualquer momento sem se preocupar com a perda de dados.
3. geração de arquivos de conhecimento
- Artigos gerados automaticamenteO Guidde converte o vídeo em um artigo da base de conhecimento com descrições passo a passo após a conclusão da gravação. Cada etapa corresponde a uma ação no vídeo e contém uma descrição de texto e uma captura de tela.
- formato de exportaçãoSuporte à exportação para HTML, Markdown ou PDF para facilitar a incorporação em bases de conhecimento corporativas ou em sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS).
- Instruções de operaçãoVerifique a descrição do texto gerado automaticamente para garantir que as etapas estejam claramente descritas. Se precisar fazer ajustes, edite o texto manualmente ou grave novamente parte do clipe.
4. compartilhamento e colaboração
- Compartilhe o vídeoClique no botão "Share" (Compartilhar) para gerar um link de vídeo ou código incorporado que pode ser incorporado diretamente em um site, Slack ou e-mail. Suporte para conversão de vídeo em GIF para compartilhamento rápido.
- Trabalho em equipeNa plataforma Guidde, os membros da equipe podem pesquisar vídeos existentes, reutilizá-los ou co-editá-los. Suporte para adicionar comentários e otimizar o conteúdo.
- Análise de dadosVeja como os espectadores estão interagindo com seus vídeos, visualizando o tempo de exibição, o total de visualizações e os visitantes únicos no painel Analytics.
5. personalização da marca e suporte multilíngue
- Configuração de estilos de marcaFaça upload de um logotipo corporativo e selecione uma cor de marca nas configurações da conta, e um estilo uniforme será aplicado automaticamente a todos os vídeos e documentos.
- narrador multilíngueSuporte a mais de 100 idiomas, adequado para equipes globais. Após a gravação, selecione o idioma de destino e a IA gerará a narração de voz correspondente.
- Instruções de operaçãoPara garantir que a narração seja natural, é recomendável usar frases concisas e evitar terminologia complexa ao digitar o texto.
Operação da função em destaque
Narração de voz gerada por IA
- Selecione a opção "Voiceover" na tela de edição e digite o texto a ser narrado.
- Selecione o idioma e o sotaque (por exemplo, voz feminina em mandarim chinês) e clique em "Generate" (Gerar) para gerar a voz.
- Visualize o efeito da narração, ajuste a velocidade da fala ou digite novamente o texto para otimizar a pronúncia.
- Dica: Para evitar uma sensação mecânica, recomenda-se adicionar ao texto a entonação apropriada ou sinais de parada (por exemplo, vírgulas).
Privacidade
- Na interface de edição, clique na ferramenta "Blur" e arraste o mouse para selecionar a área que precisa ser desfocada (como o nome do usuário na caixa de entrada).
- Pré-visualização em tempo real do efeito de desfoque, salvamento após confirmação. Suporte à aplicação de configurações de desfoque uniformes a todo o vídeo.
- Dica: verifique se todas as informações confidenciais foram borradas, especialmente as partes que envolvem dados de clientes.
análise de vídeo
- Selecione "Analytics" no painel do Guidde para ver os dados de visualização de cada vídeo.
- Os dados incluem duração média de exibição, total de visualizações e visitantes únicos. Podem ser filtrados por período de tempo (por exemplo, últimos 30 dias).
- Dica: otimize a duração do vídeo com base nos resultados da análise, priorizando a retenção das partes de maior interesse para o espectador.
advertência
- Compatibilidade do navegadorObservação: A extensão Guidde atualmente é compatível com o Chrome e o Edge, mas não com o Firefox ou o Safari.
- Limitações do plano gratuitoA versão gratuita suporta até 25 vídeos e é adequada para ser experimentada por indivíduos ou pequenas equipes. Mais recursos exigem a assinatura de um plano pago.
- requisito de redeGravação e edição requerem uma conexão estável com a Internet para evitar interrupções que possam afetar o salvamento.
cenário do aplicativo
- Suporte ao cliente
O Guidde ajuda as equipes de sucesso do cliente a criar rapidamente tutoriais sobre como usar o produto e responder às perguntas mais frequentes. A equipe de suporte pode gravar vídeos de instruções e incorporá-los à base de conhecimento ou enviá-los diretamente aos clientes, reduzindo a duplicação do tempo gasto para responder às perguntas. - Treinamento da equipe
As equipes de RH ou de treinamento da organização podem usar o Guidde para criar vídeos de integração de novos funcionários ou guias de instruções para o software. Os vídeos são multilíngues e adequados para equipes globais, garantindo que o conteúdo do treinamento seja consistente e fácil de entender. - Demonstração de novos recursos
As equipes de produtos podem gravar rapidamente vídeos de demonstração de novos recursos para compartilhar nas mídias sociais ou incorporar em páginas de produtos. Destaques e narrações gerados por IA tornam as demonstrações mais profissionais e aumentam o interesse do usuário. - gestão do conhecimento
As equipes podem organizar os vídeos do Guidde em uma base de conhecimento para facilitar a pesquisa e a reutilização. Ele oferece suporte à exportação de Markdown e HTML, o que é adequado para sistemas de gerenciamento de aprendizado corporativo para melhorar a eficiência da transferência de conhecimento.
QA
- Quais navegadores são compatíveis com o Guidde?
No momento, as extensões do Chrome e do Microsoft Edge são compatíveis, mas não as do Firefox ou do Safari. - Quais são as limitações da versão gratuita?
A versão gratuita permite a criação de até 25 vídeos, e alguns recursos avançados (por exemplo, análise avançada, mais opções de idioma) exigem a assinatura de um plano pago. - Como faço para proteger informações confidenciais em meus vídeos?
O Guidde oferece uma ferramenta "Blur" para desfocar manual ou automaticamente informações confidenciais, como nomes de usuário, senhas etc., da tela. - Posso trabalhar em equipes para editar vídeos?
Pode. Os membros da equipe podem compartilhar, pesquisar e coeditar vídeos na plataforma Guidde, com suporte para adicionar comentários para otimizar o conteúdo. - Quais idiomas são compatíveis com a narração de voz?
Suporta mais de 100 idiomas e sotaques, incluindo chinês mandarim, inglês, coreano e outros para usuários globais.