A função do UX Guardian
A posição clara da Grug Design de que os designers devem ser defensores dos interesses do usuário baseia-se em três percepções: primeiro, que a maioria das partes interessadas não usa o produto; segundo, que o feedback gerencial é geralmente subjetivo; e, por último, que as necessidades do departamento de marketing podem ir contra os princípios da interação.
A filosofia oferece mecanismos de proteção específicos:
- Filtragem de feedbackEstabelecer dados de teste do usuário como base para a tomada de decisões
- barreira profissionalRejeição de conselhos de leigos usando princípios de interação, como a Lei de Fitts
- estratégia de colaboraçãoConfirmar a viabilidade técnica para os desenvolvedores com antecedência
Um exemplo típico é a abordagem cautelosa do "design inovador". Quando a gerência solicita interações por gestos fora do padrão, os designers devem priorizar os usuários mais velhos e seguir as convenções da Lei de Jakob.
Essa resposta foi extraída do artigoGrug Design: oferece consultoria de design em páginas e defende uma filosofia de design de produto simples e pragmática.O
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