Guia de implementação para usuários sem formação técnica
A Omnichat oferece as seguintes soluções para os pontos problemáticos comuns das PMEs:
- Desafios de atracação no canalSão fornecidos tutoriais em vídeo passo a passo (por exemplo, guia do aplicativo WhatsApp Business API), com assistência remota dedicada, e podem ser configurados em uma média de 2 horas!
- Custos de treinamento em IABiblioteca integrada de diálogos predefinidos para varejo, catering e outros setores, os usuários só precisam verificar os cenários aplicáveis para obter habilidades básicas de diálogo.
- Preocupações com a segurança dos dadosOs data centers com certificação SOC2 armazenam informações e fornecem "somente leitura para funcionários" e outras configurações de permissão para evitar o uso indevido.
Caso prático: o proprietário de uma padaria do condado conseguiu a transferência automática de consultas públicas do WeChat para o WeChat pessoal em apenas 3 dias e usou a IA para processar 60% de consultas regulares, economizando 15 horas de mão de obra por mês.
Essa resposta foi extraída do artigoOmnichat: a ferramenta de IA que integra o bate-papo multiplataforma para impulsionar as vendas e o atendimentoO