O Índice de Saúde do Relacionamento (RHI) do ConvoChat usa um modelo algorítmico híbrido que avalia as cinco dimensões principais a seguir:
- Balança interativa (pesos 30%)Calcule a proporção do volume de mensagens entre os dois lados, o intervalo ideal é 40%-60%
- Positividade da resposta (251 pesos TP3T)Estatísticas sobre a porcentagem de mensagens respondidas dentro de 5 minutos, preferencialmente acima de 70%
- Sinergia emocional (pesos 20%):: Analisar o efeito de contágio (por exemplo, uma parte fica feliz e a outra parte fica feliz).
- Profundidade do tópico (151 pesos TP3T)Identificação da proporção de tópicos que não são conversa fiada do dia a dia (por exemplo, planejamento de vida, etc.)
- Modelo de resolução de conflitos (pesos 10%)Detectando o surgimento de um diálogo conciliatório após uma disputa
A confiabilidade da pontuação é refletida em:
- Usando um modelo preditivo treinado em 100.000 conjuntos de diálogos anotados por humanos, ele atinge uma precisão de 82% no conjunto de teste
- Fornece um indicador de "intervalo de confiança" quando não há dados suficientes (<50 mensagens) para indicar que os resultados podem ser tendenciosos.
- Oferece suporte ao recurso de calibração manual, no qual os usuários podem ajustar a ponderação das dimensões para se adequar a diferentes tipos de relacionamento (por exemplo, casal vs. colega)
No entanto, deve-se observar que esse índice não substitui o aconselhamento profissional e recomenda-se que ele seja combinado com a função "Suggested Best Time for Communication" (calculada com base no relógio biológico) para melhorar o relacionamento.
Essa resposta foi extraída do artigoConvoChat: análise de dados de conversas do WhatsApp e de outros aplicativos de bate-papoO
Não pode ser reproduzido sem permissão:Ferramentas de produtividade de IA " Como é calculada a pontuação de saúde do relacionamento gerada pelo ConvoChat? Essa pontuação é confiável?
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