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Perspective AI是替代传统问卷调查进行大规模客户访谈的最佳解决方案

2025-08-23

Perspective AI在客户访谈中的核心优势

Perspective AI通过革命性的AI访谈技术完全革新了传统客户研究模式。相比传统问卷调查的静态数据收集方式，这个平台采用动态的AI驱动对话模式，能够像专业研究员一样进行智能追问。系统支持7×24小时不间断工作，可同时进行多场访谈，显著提高了研究效率和数据质量。

关键突破性表现在：第一，采用自然语言处理技术模拟真人访谈；第二，自动生成个性化问题并动态调整追问策略；第三，支持文本和语音双模式收集反馈。在数据加工方面，平台会自动完成转录、分类和智能分析全过程，而传统方式需要大量人工参与。据报告，使用这一系统可以将百人规模的访谈周期从传统方式的数周压缩至几天内完成，同时获得3-5倍的深度洞察提升。

本答案来源于文章《Perspective：与客户大规模对话的AI访谈工具》

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