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Jotform Gmail Agent如何自动生成符合用户语气的邮件回复？

2025-08-19

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Jotform Gmail Agent通过以下步骤实现个性化回复生成：

数据学习阶段：分析用户历史邮件内容、常用词汇和句式结构，建立语气模型。在’训练’页面可上传公司文档或个人写作样本，辅助AI理解专业术语和表达习惯。
实时生成机制：当收到新邮件时，AI会结合邮件上下文（如客户求助内容）、预设规则（如投诉处理模板）及学习到的语气特征生成草稿。例如对于技术咨询邮件，会采用专业术语结合步骤化回复。
持续优化功能：支持通过’全局规则’设置特定场景回复逻辑（如销售邮件的CTA话术），系统会记录用户对草稿的修改记录，不断优化输出结果。

典型应用场景中，当用户收到’产品故障报告’时，AI会生成包含’感谢反馈’开头、分步骤解决方案主体、’如需进一步帮助’结尾的标准格式回复，且自动匹配用户常用的礼貌用语级别。

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