Copilot Actions：AI 驱动的浏览器自动化，为你“动手”办事

Microsoft 正在通过一项名为 Copilot Actions 的实验性新功能，赋予其 AI 助手一项新能力：不再仅仅是提供信息和建议，而是直接在网络上为你执行任务。这项在 Copilot Labs 中测试的功能，旨在将 Copilot 从一个聊天机器人，转变为一个可以实现浏览器自动化的“AI 代理”(AI Agent)。

用户现在可以用简单的自然语言指令，让 Copilot 完成过去需要手动点击多次才能完成的任务。例如，你可以直接告诉它“使用 OpenTable.com 帮我预订一个两人位的餐厅”或“在 1800Flowers.com 上订一束鲜花”。目前，Copilot Actions 已向美国、英国、加拿大、澳大利亚、印度和新西兰的个人 Microsoft 账户登录用户开放测试。值得注意的是，这项功能目前对免费用户设有每日 2 到 3 次的使用限制。

工作原理：云端的一个“数字劳工”

Copilot Actions 的实现方式颇具新意。它并非通过复杂的 API 集成，而是更直接地在云端虚拟机中启动一个独立的 Edge 浏览器实例。 [1, 4] Copilot 会像人类用户一样，通过分析网页的视觉元素，模拟鼠标点击、页面滚动和键盘输入等操作来完成任务。 [1]

当任务进行到需要输入个人信息（如地址、支付方式）或需要做出关键决策时，Copilot 会暂停并请求用户介入。用户可以选择提供信息，或直接接管远程浏览器完成操作。 Microsoft 强调，Copilot Actions 无法访问用户本地浏览器保存的密码或个人数据，因为它在隔离的云环境中运行。

此外，为了确保透明和可控，Copilot 在执行任务时会捕获操作页面的屏幕截图，并与对话历史一同保存。用户可以随时查看 Copilot 的“工作记录”，也可以在任何时候暂停或彻底取消任务。

真正的“代理”还是高级“宏”？

Microsoft 此举正迎合了当前科技行业最热门的“AI 代理”趋势。AI 代理被认为是继大语言模型之后，AI 领域下一个重要突破点，其核心是让 AI 具备自主理解、规划并执行复杂任务的能力。 [1, 3]

通过 Copilot Actions，Microsoft 展示了其实现路径：将 Copilot 定位为与各类专业 AI 代理互动的统一入口。 [1] 目前提供的旅行、订餐等服务只是初步尝试。未来，用户或许可以通过 Copilot Studio 这样的低代码平台，创建处理特定业务流程的专属代理，并在 Copilot 中调用它们，覆盖从个人助理到企业级自动化流程的广泛场景。 [2, 3, 5]

安全与隐私的权衡

将网页操作权限交给 AI，不可避免地引发了关于安全的担忧。Microsoft 在免责声明中坦言，该工具仍处于早期阶段，可能受到网络攻击和其他常见的安全风险影响。

这种模式的本质，是让 AI 读取并操作网页内容，这使得它在理论上面临着与人类用户同样的安全威胁。尽管 Microsoft 内置了强大的缓解措施，并禁止其访问包含冒犯性或有害内容的网站，但用户在使用时仍需保持警惕，尤其是在涉及登录凭据和个人敏感信息的网站上。这是一种在便利性与风险之间进行的权衡。

Copilot Actions 的推出，标志着主流 AI 助手正在从“知识的提供者”向“任务的执行者”演进。虽然目前功能和适用范围有限，但这清晰地预示了一个未来：你的 AI 助手不仅能告诉你怎么做，更能直接帮你把事情做完。